網路結合實體 北市府首次抽查唯一無缺失媒合業者

[鄭子揚/撰稿] 經濟景氣低落,引發企業裁員及無薪假,婚姻媒合業卻是逆勢成長,持續為單身男女打造幸福。無薪假及失業潮讓不少人有更多空閒的時間,來思考未來的幸福,也因為不景氣讓人更需要情感及心靈的慰藉,

媒合業者新增會員人數有顯著的提升。相親銀行首創「網路」結合「實體」確保服務品質,更因「以結婚為前提」的最高服務準則,為會員嚴格把關,定期追蹤男女交往狀況提供協助及建議,確認雙方約會安全無虞,

為2011年北市府首次抽查零缺失的婚姻媒合業。

網路婚戀平台 提高速配率
現代人生活忙碌,每天面對一台電腦工作,大大減少交友時間,也讓社交圈越變越小,過了適婚年齡,身邊卻還是少個伴的比比皆是。生活中過度依賴電腦,使得宅經濟因此快速蔓延,透過網路即時的資訊互通特性,

現代人要創造彼此的愛情故事,衍生出「網路交友」的新方向,只是許多人為了能在網路上覓得良伴而不慎受騙的案例層出不窮,慎選交友網站成為首要條件。相親銀行表示,2004年首創網路婚戀平台以來,

目前有8萬多個網路會員,但純粹因網路交友而結婚的成功率卻不到1%,於是在2007年結合實體的服務,讓未婚的會員可以同時選擇「網路相親平台」與「專業人員協助的婚友實體服務」,目前已達7千多位實體會員,

相較於單純的網路交友平台,實體會員的速配成功率可高達五成。從事媒合服務17年的相親銀行秘書長盧麗萍表示,因為婚戀媒合的行業,是對人的服務,牽涉到人的感情,必須有愛心、耐心才行,紅娘就像是個保母、

心理諮商師,客製化的建議及服務才能打開每個人的幸福。

實體媒合服務覓得良緣
盧麗萍表示,結合網路與實體,服務面向會更廣,也更符合現代人的需求。過去男女在相親之前,多半只能從照片、書面資料認識彼此,如今可先來一場「視訊相親,再相約見面」。不過,要使網路相親的風險降至最低,

身分驗證就成了最重要的工作,每位會員都會要求填寫未婚切結書,而且客服人員會一個個打去確認基本資料,做身分的審核;實體服務(一對一的服務),更要請會員來到實體單位現場,了解想要的擇偶條件、過去感情的經歷、

及對未來生活的展望,在經過專業的「戀愛秘書」全方位的瞭解,會幫會員做專業的篩選配對,讓單身男女跟適合的人第一次會面,從虛擬的網路平台,發展到面對面的交談,大幅度的提高成功媒合交往的機會。由於實體會員的第一次見面,

一定是在相親銀行裡,沒有安全上的疑慮,相親銀行也會幫會員們把關,過濾掉行騙、行銷、或是借機斂財的人,每一位會員來談訪,都會引導他們講出自己的想法,有一些不符合實際現況的,也給予適當的建議,結婚還是以人品、

個性、觀念為最重要的考量點。

專注約會追蹤 專業零缺失
相親銀行表示,對於2011年台北市政府首次抽查唯一一家無缺失的表現相當自豪,因為特別專注約會追蹤,每回替會員安排見面後,肯定會即時或電話事後關懷,只要某方有任何的不解或認知上的差距,會即時提供建議或協調。
相親銀行是一家社會企業,營利不是唯一目的,希望能幫助單身男女打開心中的結,最終能透過熱忱且耐心的服務找到一個適合的伴侶,大力擁抱到來的幸福與滿足。


相親銀行評比
1.會員嚴格把關:經過多重身分確認,簽署未婚切結書,內政部網站身分查核等。
2.員工專業養成:以人為本的服務精神,提升人員服務熱忱、心理學等專業能力。
3.網路安全團隊:全國唯一採用SSL加密會員資料網站,個資不怕外洩。
4.幸福經營理念:營利非唯一目的,注重客戶滿意度,造就零缺失的表現。

http://gmg.tw/article/view.jsp?aid=479533&cid=14

 

經濟日報  

創作者介紹

相親銀行-隱身在福爾摩沙的月老廟

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