相親銀行-隱身在福爾摩沙的月老廟

記者江羚瑜／台北報導

不婚、晚婚已成為社會趨勢，然而追求一份美好的「愛情」，仍然是現代男女心中的渴望，但是尋求一個立案合法、收費合理的媒合管道，卻是在追求愛情之外，另一項不容忽視的重要考量，

先前台北市政府民政局抽查坊間婚友社，僅有「相親銀行」一家符合各項抽驗標準，可見其中隱藏重重陷阱，若有不慎很可能「人財兩失」。

根據台北市政府日前公布一項稽查結果，此次相親銀行共通過了「已立案」、「契約有審閱期」、「有明訂收費、退費標準公告於明顯處」、「繳費前有清楚告知會員收費標準及權利服務」、

「有退費條款或規定」、「有會員名冊」、「會員通過資格審查」、「與消費者有簽訂契約」等查驗標準，結合實體與虛擬通路的經營模式，不但提供多元化的服務內容，亦可有效地為現代男女牽紅線。

相親銀行客服部總監宋錦嫻表示，傳統婚友社經常會使用「槍手」代打，派出俊男美女與會員見面，可是實際上卻不可能更進一步交往，或是利用升級服務、續約等各種名目，要求會員們持續付費，

但並不一定能真正找到合適的對象，這些都是常見的慣用手法，也是易引起詬病的地方。

宋錦嫻指出，相親銀行十分重視每一位會員的身份，包括要簽訂未婚契約書、每三個月要抽驗身份證，防止有已婚人士加入，並嚴防劈腿、推銷及金錢借貸等情況，連外籍及大陸人士若無法提供單身證明，

也寧可拒收成為會員，層層把關都是為了會員的交友安全，且不會有槍手上陣代打的情形發生。

向來注重會員權益的相親銀行，宋錦嫻表示：「相親不是物品買賣，滿意度標準不一，少部份的會員在配對過程中不停地調高擇偶條件，例如收入、身高、學歷等，易造成與原先期待出現落差，

然後再以退費的方式來表達對服務的不滿，這類型的會員，因為沒有真正認清問題所在，每個人都有挑選對象的權利，也都有擇偶條件的限制，我們沒有槍手，不是付費就可以選擇林志玲、金城武，

也要看他們願不願意選擇你，倘若會員本身不願意做調整而錯失配對的機會，真的很可惜」。「我們相信這是一個福報事業！」宋錦嫻對著牆上滿滿的新人拍婚紗照片，臉上也洋溢著幸福的笑容，

她強調只要能夠為彼此創造良緣的機會，也不失為行善助人的方式。相親銀行將持續扮演稱職的紅娘，為國內期待踏入婚姻的男女朋友們搭起友誼的橋樑。

原文網址：http://www.nownews.com/2011/09/01/11490-2738117.htm